Jokainen kuva on varastossamme olevasta erästä satunnaisesti otettuja. Ennen lähetystä asiakkaalle tarkastamme, että pallot vastaavat asettamiamme luokka vaatimuksia. Jos jostain syystä et ole tyytyväinen tuotteisiimme voit aina palauttaa tuotteemme veloituksetta 14 päivän kuluessa. (kts tilaus ja toimitus)

Miten voin palauttaa ostamani tuotteen?

Palauttaessasi tuotteita tuotteen on oltava myyntipakkauksessa ja myyntikuntoinen. Sinun tarvitsee lisätä paketin päälle teksti "asiakaspalautus" niin tuote palautuu meille kuluttomasti. Laitathan paketin sisään pankkiyhteystietosi, jotta voimme palauttaa rahat tilillesi.

Miksi tilauksen tehtyäni tulee ilmoitus: "Postitusohjelma toimii vain Nebulan palvelimilla". Oletan, että tilaus ei ole mennyt perille?

Olet oikeassa, tilaus ei ole mennyt perille. Kyseinen virhesivu kertoo ongelmasta hieman virheellisesti, syy ongelmaan on se, että kone, jota käytettäessä lomake ei toimi, sijaitsee virheellisesti toimivan palomuurin takana. Tai tähän koneeseen on asennettu palomuuriohjelmisto, joka toimii virheellisesti. Palomuuri ei saa estää http-kyselystä referer (eli kutsuja) tietoa, muutoin ilmestyy kyseinen virheilmoitus. Näin ollen suosittelemme, että suljet (englanniksi disable) tilauksen tekemisen ajaksi palomuurin ja välittömästi tilauksen tehtyäsi käynnistät (englanniksi enable) sen uudelleen. Mikäli koet tämän vaikeaksi muistathan, että voit aina lähettää tilauksen suoraan sähköpostilla osoitteeseen myynti@pearlgolf.net.